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如何提高儿童乐园的核心竞争力?吸引客户你需要一个入口!

发布时间:2019-01-27
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  随着二胎政策的开放,让很多投资者看到了儿童乐园创业商机,当下,室内儿童乐园在国内大中小城市遍地开花,想让自己的儿童乐园在市场中极具竞争力,后期经营是很重要的一部分。如何提高儿童乐园的核心竞争力?满足客户的真正需求才是关键。

  为什么你的儿童乐园备受欢迎?

  这个社会缺的永远不是商机,而是满足顾客的需求。对于儿童乐园也一样,在同质化严重的今天,你的儿童乐园为什么能更具竞争力,也得从客户的需求着手。

  如何吸引家长来你的儿童乐园

  1、安全卫生

  儿童乐园的安全卫生工作一直是家长们关注的焦点。对于儿童乐园来说,安全卫生工作做到位,是最基本也是最吸引家长的一点。家长对乐园放心,自然愿意选择你。

  乐园需做到:

  每天下班之后,儿童乐园内清扫干净,设备消毒,并贴上消毒告示;孩子、家长进园提供一次性鞋套;

  进出园提供消毒洗手液;选购优质安全可靠的游乐设备;定期检查,避免安全隐患……

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  2、寓教于乐

  家长们的心声:希望玩的同时能锻炼身体和智力。寓教于乐、充满想象力的主题乐园更能受家长欢迎。如果你的儿童乐园具有寓教于乐的功能,不用说,自然受到家长的喜欢。

  乐园需做到:

  引进具有寓教于乐功能的游乐设备,让孩子在玩的过程轻松的提升各种能力。

  3、提高家长的参与和互动性,形成差异化

  目前儿童乐园的一个现状是,孩子是游玩者,家长是消费者,而大部分的儿童乐园只是给娃娃提供一个玩的地方,家长只能在旁边守着看。

  乐园需做到:

  我们要将家长引入,共同参与到儿童娱乐中,提升家长的参与度和积极性,真正实现亲子互动,让儿童乐园最终负责买单的家长更情愿的消费。

  也可以定期举办一些亲子互动活动,以亲子烘焙、兴趣课堂、生日派对等为特色活动,既能锻炼孩子能力,又能达到亲子间快乐陪伴的目的,家长也很乐意参加游玩。

  4、服务周到、专业

  儿童乐园是一个服务行业,80后、90后妈妈对育儿知识往往是碎片式、似是而非,只有工作人员比她专业,才能产生信任。

  除此之外统一的着装、乐园员工的言谈举止优雅,态度随和,对设备玩法及育儿知识的熟悉也是让顾客更加信任。

  乐园需做到:

  对员工进行专业化的知识培训,包括对儿童乐园规章制度的学习,对顾客的态度,顾客入园流程,引导游戏、服务标准等,只有让店员完整的接受了专业培训,在接待顾客时才能体现出乐园的整体专业水平。

  5、价格亲民

  价格也是家长在选择儿童乐园时考虑的因素之一。在开业之前,应该做好市场调查,了解目标顾客群的平均消费水平,定价科学合理,既能维持利润收入又不会收费过高吓走家长。

  乐园这样做:

  单次门票的收费可以略高于平均消费水平,会员卡的收费在单次门票的收费上给予一定折扣,维持在平均消费水平,吸引鼓励顾客办理会员卡;节假日策划促销活动,通过折扣、充值送礼品等让利等优惠活动吸引顾客消费……

  儿童乐园如何吸引孩子?

  1、主题特色鲜明。

  在儿童乐园的主题风格上,可以是冰雪风格、森林风格、海洋风格、卡通风格等,具体什么风格更受孩子的欢迎,经营者要提前做好市场调查。看看当地的主要消费主体是多大年龄的孩子,最受孩子们欢迎的是什么。

  在室内儿童游乐园设计色彩搭配上,尽量要选择颜色鲜明靓丽,暖色系的色彩,同时通过适当的对比色来过渡,更能吸引孩子的眼球。

  乐园可以这样做:

  优秀的儿童乐园装修风格,可以借鉴其精华,然后结合自家儿童乐园的场地大小、设备特点等,加入新的元素,创造出属于自己装修风格的儿童乐园,从而形成自己的特色和品牌效应。

  2、设备有趣好玩。

  对于孩子来说,新奇有趣的游乐设备更能吸引孩子游玩。比如:旋转木马、淘气堡、超级大蹦床、儿童模拟驾校、娃娃的家、互动投影滑梯、互动砸球等。

  这就需要经营者

  选择新颖造型好看的游乐设备,通过不同项目科学组合搭配,充分发掘游乐设备的娱乐性和多样玩法,定期更新一些市场上比较受欢迎的游乐设备。